<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
<style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
tt
        {mso-style-priority:99;
        font-family:"Courier New";}
span.hoenzb
        {mso-style-name:hoenzb;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">I agree with Bob, more information would be helpful to assist with your problem. What version of software is your Fortigate running? What have you tried to
 resolve your problem so far? Do want to send you the same steps that you might have already done.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">I have Both Fotrigate 300C and 100D in house. I had version 2.3.8 running prior to the Fortigates being installed though. We have FortiGate 5.0.1 (build 147)
 on the 300C and 5.0.2 (build 179) on our 100D.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;"> rancid-discuss-bounces@shrubbery.net [mailto:rancid-discuss-bounces@shrubbery.net]
<b>On Behalf Of </b>bob watson<br>
<b>Sent:</b> Monday, May 20, 2013 7:37 AM<br>
<b>To:</b> Charles van der Spuy<br>
<b>Cc:</b> Rancid<br>
<b>Subject:</b> Re: [rancid] Fortigate problem<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Charles,<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Key to debugging login&nbsp;errors&nbsp;is to ensure that your environment since upgrade has stayed the same for authentication.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">I have no knowledge&nbsp;specific&nbsp;to fortigate, but make sure you make use of the debugging switches to see what happening with the device login.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Expect has wonderful debugging switches on its own, and all output can be logged.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Unfortunately you don't list what you have tried, so it makes it hard for us to give anything but general advice. Granted, that there may be something peculiar to the device, but this can generally be captured by using the EXPECT exp_internal
 switches.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Cheers,<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><br clear="all">
<o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">Bob Watson<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">BAppSci, MACS, CP<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">&lt;a href=&quot;<a href="http://au.linkedin.com/in/bobthebaritone" target="_blank">http://au.linkedin.com/in/bobthebaritone</a>&quot;&gt;<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &lt;img src=&quot;<a href="http://www.linkedin.com/img/webpromo/btn_viewmy_160x33.png" target="_blank">http://www.linkedin.com/img/webpromo/btn_viewmy_160x33.png</a>&quot; width=&quot;160&quot; height=&quot;33&quot; border=&quot;0&quot; alt=&quot;View Robert Watson's profile
 on LinkedIn&quot;&gt;<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">&nbsp; &nbsp; &lt;/a&gt;<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On 20 May 2013 20:24, Charles van der Spuy &lt;<a href="mailto:charlesvds@yahoo.com" target="_blank">charlesvds@yahoo.com</a>&gt; wrote:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in">
<div>
<p class="MsoNormal">I hope someone can assist me.<br>
<br>
I have recently upgraded to rancid 2.3.8 and this seems to have broken the Fortigate module.<br>
Cisco devices still work and I am able to manually login to Fortigate devices using clogin.<br>
<br>
When I run the full rancid-run I get the following in the logfile:<br>
<br>
<tt><b><span style="font-size:10.0pt">Trying to get all of the configs.</span></b></tt><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Courier New&quot;"><br>
<tt>ftg1-universal fnlogin error: Error: Couldn't login: ftg1-universal</tt><br>
<tt>ftg1-universal: missed cmd(s): show full-configuration,get system status</tt><br>
<tt>0: found end</tt><br>
<tt>ftg1-universal: End of run not found</tt></span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Courier New&quot;"><br>
</span>etc.....<br>
<br>
I'm getting to the end of my tether on this one and don't want to have to degrade to an earlier version.<br>
Has anybody been experiencing the same ?<span style="color:#888888"><br>
<br>
<span class="hoenzb">Charles van der Spuy.</span></span><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><br>
_______________________________________________<br>
Rancid-discuss mailing list<br>
<a href="mailto:Rancid-discuss@shrubbery.net">Rancid-discuss@shrubbery.net</a><br>
<a href="http://www.shrubbery.net/mailman/listinfo.cgi/rancid-discuss" target="_blank">http://www.shrubbery.net/mailman/listinfo.cgi/rancid-discuss</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
</div>
</body>
</HTML>